Zákaznická pomoc
Náš tým pro štěstí je tu vždy, aby vám pomohl.
Máte-li jakýkoli dotaz nebo problém ohledně systémů LED videostěn, náš předprodejní a poprodejní tým je k dispozici zde, abyste jej mohli kontaktovat, můžete nás kontaktovat e-mailem nebo Whatsapp.
Odpovědi na běžné nákupní dotazy
Objednávky a doprava
Normálně to trvá 7-12 dní.
Pro vytvoření účtu stačí kliknout na Přihlásit.
Pro změnu adresy nám napište e-mail nebo Whatsapp.
Sledovací číslo vám sdělíme, jakmile bude zboží doručeno.
Ne, to neumíme a neděláme.
Ne, neúčtujeme daň z obratu na naší straně.
Ano, Dovážíme do celého světa.
Záleží na objemu zboží, budeme předem informovat.
Pokud potřebujete vyměnit položku
Vrácení a výměny
Zkontrolujte prosím naše ‘Zásady vrácení peněz a vrácení“.
To se od začátku děje; Pokud existuje, dodáme znovu.
Zajistíme, aby byl balíček v první řadě pevný; a my dodáme položky znovu, pokud je to naše chyba.
Pro podrobné informace nám napište e-mail nebo Whatsapp
Napište nám nebo nám pošlete WhatsApp, naši inženýři jsou připraveni pomoci.
Můžete nám poslat e-mailem správnou doručovací adresu.
Ano, dokud jsme to nedodali.
Ano,Tak určitě.